Способы оплаты

Осуществить оплату заказанного товара вы можете следующими способами:

  • наличными в магазине;
  • пластиковыми картами VISA и MasterCard;
  • безналичным способом на основании счета;
  • купить в кредит;
  • купить в рассрочку.

Обработка платежей осуществляется процессинговым центром ПАО «Сбербанк».

Оплата пластиковыми картами

При выборе данной формы оплаты при оформлении заказа в интернет-магазине, вы будете автоматически перенаправлены на платежную форму процессингового центра ПАО «Сбербанк», для внесения данных вашей банковской карты.

Все данные, введенные вами на платежной форме процессингового центра ПАО «Сбербанк», полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS и не передаются интернет-магазину. Мы получаем информацию только о совершенном вами платеже.

На указанный вами при оформлении платежа адрес электронной почты, будет отправлено сообщение об авторизации платежа.

Обращаем ваше внимание, что фактическое списание суммы заказа с вашей банковской карты будет произведено только после уточнения параметра заказа с менеджером интернет-магазина.

Сразу после совершения платежа вы будете перенаправлены обратно на наш сайт. Информация о вашем платеже может идти до нас от 5 секунд до нескольких минут.

В случае, если по вашему мнению произошла задержка в обработке заказа, Вам необходимо обратиться в интернет-магазин.

Сбой при оплате

Если не получается оплатить или произошел технический сбор — обратитесь в интернет-магазин.

Информация о мерах безопасности при проведении онлайн операций по банковской карте в сети интернет

Не используйте ПИН при заказе товаров и услуг через сеть Интернет, а также по телефону/факсу.

Не сообщайте персональные данные или информацию о банковской(ом) карте (счете) через сеть Интернет, например ПИН, пароли доступа к ресурсам банка, срок действия банковской карты, кредитные лимиты, историю операций, персональные данные.

Следует пользоваться интернет-сайтами только известных и проверенных организаций торговли и услуг.

Обязательно убедитесь в правильности адресов интернет-сайтов, к которым подключаетесь и на которых собираетесь совершить покупки, т.к. похожие адреса могут использоваться для осуществления неправомерных действий.

Платите по карте только на защищенных страницах сайта,в адресной строке браузера появится «https://» и значок в виде закрытого замочка. Значок означает , что ваши данные будут передаваться в зашифрованном виде.

Установите на свой компьютер антивирусное программное обеспечение и регулярно производите его обновление и обновление других используемых Вами программных продуктов (операционной системы и прикладных программ), это может защитить Вас от проникновения вредоносного программного обеспечения.

Рекомендуется совершать покупки только со своего компьютера в целях сохранения конфиденциальности персональных данных и(или) информации о банковской(ом) карте (счете).

В случае если покупка совершается с использованием чужого компьютера, не рекомендуется сохранять на нем персональные данные и другую информацию, а после завершения всех операций нужно убедиться, что персональные данные и другая информация не сохранились (вновь загрузив в браузере web-страницу продавца, на которой совершались покупки)

Безналичные платежи

Отправки товара в другие города, а также доставки товара организациям осуществляются только после полной оплаты заказа покупателем, в течение 1-5 рабочих дней после подтверждения оплаты. После отправки товара срок его доставки зависит от выбранной транспортной компании и местонахождения получателя (в среднем 3-7 дней).

При получении таких заказов на товар будет поставлен резерв и отправлен счет, действительный в течение 3 рабочих дней. Для ускорения процесса выставления счета рекомендуем сразу присылать реквизиты Ваших организаций.

Физические лица могут оплатить заказ банковским переводом на счет интернет-магазина через любой банк.

Юридические лица могут оплатить заказ только по безналичному расчету (в обычном порядке) согласно выставленному счету.

Доставка по Москве или отправка заказа в другие города происходит сразу же после подтверждения нашей бухгалтерией факта оплаты вашего заказа. Все необходимые товарно-сопроводительные и финансовые документы вкладываются в отправление.

Юридические лица по г. Москва при получении товара обязаны предоставить доверенность по форме, выписанную строго на день забора товара и содержащую печать и подписи генерального директора и главного бухгалтера.

Юридическим лицами в регионах просьба при получении товара вернуть по обратному адресу подписанный документ для нашей бухгалтерии (товарную накладную).

Оплата товара и доставки (если она платная) производится только в рублях. Все цены включают НДС 22%.

Возврат платежа, совершенного с использованием банковской карты

Возврат денежных средств осуществляется:

  • В случае получения от вас сообщения об ошибочно совершенном платеже или желании отменить заказ в течение 20 часов с момента осуществления данного платежа (фактического списания средств с банковской карты) — в полном объеме.
  • В случае получения от вас сообщения о желании отменить платеж в срок, превышающий 20 часа с момента осуществления данного платежа (фактического списания средств с банковской карты), возврат производится с удержанием штрафа за отмену ранее согласованного с интернет-магазином заказа в размере 3% от суммы платежа.
  • При совершении вами ошибочного платежа, просим вас в минимально короткие сроки связаться с сотрудником интернет-магазина и направить сообщение по электронной почте.

Возврат осуществляется только на ту банковскую карту, с которой была произведена оплата заказа.